プライバシーポリシー

総則

株式会社SHINME（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する動物園・水族館｜来園者・来館者｜保全活動を結ぶ写真・記録のプラットフォーム「wizoo+」（以下「本サイト」といいます。）及び本サイトを通じて提供される一切のサービスにおける利用者（以下「利用者」といいます。）の、本サイトを通じて提供される一切のサービス（以下「本サービス」といいます。）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。本ポリシーは、本サイトの利用規約（以下「本規約」といいます。）の一部を構成します。

第1条基本方針

当社は、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、利用者の個人情報の重要性を認識した上で、その保護に努めます。当社は、本サイトにおける本サービスの提供にあたり取得する個人情報を、本ポリシーに定める目的の範囲内で適切に取り扱います。

第2条取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

1. 登録情報

・氏名又はニックネーム、メールアドレス、パスワード（暗号化して保存）

・生年月日又は年齢（未成年者であるかどうかの確認のため）

・プロフィール画像、自己紹介文等、利用者が任意で登録する情報

2. 未成年者利用に関する情報

未成年者が本サイトに登録する場合、年齢、提供する情報の内容及び本サービスの性質等を踏まえ、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得るものとします。

当社が親権者等の同意を必要と定めた利用者については、登録画面その他当社所定の方法により、親権者等の同意を得ていることを確認します。当社は、必要に応じ、本人又は親権者等に追加の確認を求めることがあります。

3. 投稿コンテンツ及び付随情報

・利用者が投稿する写真データ

・写真に付随するメタデータ（撮影日時、撮影機器情報その他のExif情報）

・Exif情報に緯度・経度等の位置情報が含まれる場合、当社は、本サービスの提供、撮影施設の確認、研究・保全等に必要な範囲でこれを取得することがあります。

・希少種の生息地その他保全上慎重な取扱いが必要な位置情報については、公開範囲を制限し、削除、ぼかしその他必要な措置を講じることがあります。

・投稿対象となる施設名（動物園・水族館名）、種名その他の付随情報

タグ、コメント、観察記録その他の投稿データ

4. 端末・利用状況に関する情報

・IPアドレス、Cookie、端末識別子、OS及びブラウザの種類、使用言語その他の端末情報

・本サービスの利用履歴、閲覧履歴、検索履歴、アクセスログ

5. 位置情報

・利用者が端末又はブラウザにおいて位置情報の利用を許可した場合、端末から取得される位置情報を取得することがあります。当該情報は、撮影施設の特定、地図表示その他本サービスの機能提供のために利用します。

6. お問い合わせ・サポートに関する情報

・カスタマーサポートへの問い合わせ内容、当社とのやり取りの履歴

7. 決済に関する情報

・有料サービスをご利用の場合、決済代行事業者を通じて必要な範囲で取得する決済関連情報（当社はクレジットカード番号等の重要な決済情報そのものは保持しません。）

8. フォトコンテストに関する情報

・コンテスト応募情報、景品送付先情報（氏名、住所、電話番号等）

9． AI等による解析により生成される情報

投稿写真について、AIその他の情報処理技術を用いて推定又は生成される種名、個体に関する情報、行動、撮影環境その他の解析結果

第3条取得方法

当社は、前条の情報を、主として以下の方法により取得します。

・利用者が本サイトへの会員登録、写真の投稿、コンテストへの応募、問い合わせ等を行う際に、利用者本人から直接取得する方法

・Cookie等の技術を用いて、本サービスの利用状況を自動的に取得する方法

・提携する決済代行事業者等、業務上必要な第三者から提供を受ける方法

・投稿写真その他利用者から提供された情報について、AIその他の技術を用いて解析することにより取得又は生成する方法

第4条利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

1.本サイトの運営および本サービスの提供、維持、保護及び改善のため

2.会員登録の受付、本人確認、利用者からのお問い合わせへの対応のため

3.投稿写真の掲載、他の利用者への表示、コンテストの運営及び結果発表のため

4.動物園・水族館の飼育員スタッフによる、飼育動物の健康管理・行動記録その他保全活動に関する資料としての利用のため

5.研究機関、動物園・水族館、保全団体その他当社が提携する第三者に対する、動物保全・生態調査等の学術研究目的でのデータ提供及び活用（写真データのダウンロードを含みます。）のため（本項に基づく提供の詳細は第6条に定めます。）

6.投稿写真の種判定、分類、整理その他本サービスの機能提供のため、AIその他の情報処理技術を用いた解析を行うため

7.研究、保全、動物福祉、教育・普及及びサイエンスコミュニケーション並びにこれらの成果を社会へ還元するため

8.本サイトに関する規約、ポリシー等の変更、本サービスに関する重要なお知らせの通知のため

9.本サービスの利用状況の分析、新機能の開発、マーケティング施策の立案・実施のため（統計的に処理し、特定の個人を識別できない形に加工した情報を利用する場合を含みます。）

10.個人を識別できない統計情報を作成し、本サービス、研究、保全、教育・普及その他関連する活動に利用するため当社又は本サービスに関連する情報の案内その他のマーケティング活動のため。ただし、法令上必要となる場合は、利用者の同意その他適法な手続を行います。

11.不正利用、規約違反行為の防止、調査及び対応のため

12.有料サービスの提供に伴う決済処理のため

13.フォトコンテストにおける景品の発送、当選者への連絡のため

14.上記各号に付随する目的のため

第5条投稿写真の著作権及び個人情報としての取扱いについて

1.利用者が投稿する写真の著作権は、本規約に定めるとおり、撮影者である投稿者本人に帰属します。本ポリシーは、当該著作権の帰属に影響を及ぼすものではなく、あくまで写真データに付随し得る個人情報（撮影者情報、Exif情報、写真に写り込んだ人物の情報等）の取扱いについて定めるものです。

2.投稿写真に、投稿者本人以外の第三者が特定できる形で写り込んでいる場合（来園者の肖像等）、当該情報についても本ポリシーに準じて適切に取り扱いますが、投稿に先立ち、投稿者は当該第三者の肖像権、プライバシーその他の権利を侵害しないことを確認した上で投稿するものとします。

第6条第三者提供

1.当社は、法令で認められる場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供することはありません。ただし、次に掲げる場合は、この限りではありません。

1.法令に基づく場合

2.人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

3.公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

4.国の機関等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5.その他個人情報保護法その他の法令で認められる場合

2.当社は、第4条に定める目的のため、投稿写真及びこれに付随する情報を、園館・研究関係者に提供することがあります。

1.提供先は、動物保全・生態調査等の学術研究、種の保存に資する調査研究を行う大学、研究機関、行政機関、動物園水族館関連団体等に限ります。

2.提供する情報は、原則として研究目的に必要な範囲（写真データ、撮影施設、種名、撮影日時等）とし、氏名、メールアドレス、住所その他利用者を直接識別する登録情報は、当該目的の達成に必要であり、かつ適法な根拠がある場合を除き提供しません。Exif情報に含まれる詳細な位置情報については、研究・保全上必要な場合を除き、原則として提供しません。

3.提供先に対しては、利用目的外での利用、不適切な第三者提供又は販売その他当社が認めていない利用を行わないことを求めます。

4.当社が、投稿写真又はこれに付随する情報に含まれる個人データを園館・研究関係者その他の第三者に提供する場合に、本人の同意が必要となるときは、当社は、投稿時その他適切な時点において、提供先の範囲、提供する情報及び利用目的等を明示した上で、利用者の同意を取得します。

3.当社は、本サービスの円滑な提供のため、個人データの取扱いの全部又は一部を外部の委託先（システム開発・運用会社、決済代行事業者、クラウドサービス提供事業者等）に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

4.当社が事業譲渡、合併、会社分割その他の事由により本サービスに係る事業を第三者に承継させる場合、当該事業の承継に伴い個人データを提供することがあります。

第7条Cookie等の利用

1.当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析、広告配信の最適化等の目的で、Cookie及びこれに類する技術（SDK、ピクセルタグ等を含みます。）を利用することがあります。

2.利用者は、ブラウザの設定によりCookieの取得を拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

3.当社が利用する解析ツール、広告配信事業者等の詳細については、別途本サービス上でご案内する場合があります。

第8条未成年者の個人情報

1.未成年者が本サービスを利用する場合、本規約に定めるとおり、親権者等の同意を得るものとします。

2.当社は、未成年者であることを把握した利用者の個人情報について、当社は、当該同意の確認方法及び記録を保有します。

3.親権者等は、未成年者本人に代わって、当社所定の方法により、登録情報の確認、訂正、削除等を求めることができます。

第9条安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、以下を含む必要かつ適切な措置を講じます。

・アクセス制御及び権限管理による、個人情報を取り扱う従業者の範囲の限定

・通信及び保存データの暗号化等の技術的安全管理措置

・個人情報の取扱いに関する社内規程の整備及び従業者への教育

・委託先に対する監督

第10条保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を保有し、利用目的を達成した場合、法令上の保存義務がある場合を除き、合理的な期間内に消去又は復元不可能な方法で廃棄します。退会後の投稿データ及び登録情報の取扱いについては、別途本サービス上のガイドラインで定めます。

第11条開示、訂正、利用停止等の請求

1.利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、個人情報保護法に基づき、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）を請求することができます。

2.開示等の請求は、本ポリシー末尾記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。当社は、本人確認を行った上で、法令に従い合理的な期間内に対応します。

3.開示等の請求に際し、法令で認められる範囲で、所定の手数料をいただく場合があります。

第12条外部送信・海外への移転

当社が利用する外部サービス（クラウドサーバー、解析ツール等）の設置場所が日本国外である場合、個人データが外国にある事業者に取り扱われることがあります。この場合、当社は、個人情報保護法の定めに従い、適切な措置を講じた上で対応します。

第13条本ポリシーの変更

1.当社は、法令の改正その他の事由により、本ポリシーを変更することがあります。

2.変更後の本ポリシーは、当社が本サービス上に掲示した時点、又は当社が定める効力発生日から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合には、本サービス上での掲示その他相当な方法により、事前に利用者に通知します。

第14条お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社SHINME

Eメール：（準備中）

第15条個人情報保護管理者

本サービスにおける個人情報の管理責任者は、以下のとおりです。

株式会社SHINME （準備中）